Casos de Éxito
Ruffo Aduanal alcanzó 100% de expedientes digitales con Camtom
Ana Garcia12 de febrero de 20265 min
Ruffo Aduanal es una agencia con 15 años de trayectoria en la frontera norte, especializada en operaciones IMMEX y comercio automotriz. Su principal dolor era la gestión documental: miles de documentos fisicos, procesós de auditoría que tomaban semanas, y el temor constante a una visita del SAT con expedientes incompletos. Con la MVE obligatoria en el horizonte, la presion por digitalizarse se volvio urgente.
Implementaron KYB como eje central de su transformacion digital. Todos los expedientes de clientes se digitalizaron y centralizaron en la plataforma, con validaciones automáticas contra el SAT. En paralelo, activaron el módulo MVE de Camtom para comenzar pruebas de transmisión meses antes de la fecha límite.
Ruffo Aduanal operaba con un archivo fisico de más de 50,000 documentos distribuidos en tres bodegas. Cada auditoría, ya fuera interna o del SAT, requeria movilizar personal durante días para localizar, fotocopiar y organizar la documentación solicitada. La gerente de cumplimiento, Ana Garcia, calculaba que su equipo dedicaba el 30% de su tiempo a gestión documental reactiva.
El anuncio de la MVE obligatoria fue el catalizador. La direccion de Ruffo Aduanal entendio que no podia enfrentar la transformacion digital a medias: necesitaban un sistema integral que no solo almacenara documentos, sino que validara su vigencia, alertara sobre vencimientos y se integrara con los nuevos requerimientos de la VUCEM.
“Lo que más me sorprendio fue la velocidad. Pense que digitalizar 15 años de expedientes tomaria meses. Con el procesó que diseñamos junto a Camtom, lo logramos en 5 semanas.”
— Ana Garcia, Gerente de Cumplimiento
Tres semanas después de completar la migracion, Ruffo Aduanal recibio una auditoría del SAT. Lo que antes habria sido un ejercicio de panico y busqueda de documentos se convirtio en una demostracion de eficiencia. Cada expediente solicitado se presento en la pantallá en segundos, con todos los documentos vigentes y validados. La auditoría se completo en la mitad del tiempo habitual, sin observaciones.
Gracias a la preparación anticipada, Ruffo Aduanal completo sus pruebas de transmisión MVE en febrero de 2026, dos meses antes de la fecha límite. Sus operaciones continuaran sin interrupcion cuando la MVE sea obligatoria.
“La digitalización con Camtom nos dio paz mental. Cuándo el SAT vino a auditar, pudimos mostrar cada documento en segundos. Antes habriamos necesitado días para reunir la misma información.”
Ana Garcia
Gerente de Cumplimiento · Ruffo Aduanal
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