Question 1

¿Qué es un CU (Camtom Unit)?

Accepted Answer

Un CU es la unidad universal de crédito de Camtom. 1 CU equivale a 1 clasificación arancelaria. Una extracción de documentos cuesta 0.5 CU. Así solo tienes una sola métrica para todos los productos.

Question 2

¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?

Accepted Answer

Sí, puedes subir o bajar de plan en cualquier momento desde tu panel de administración. Si subes de plan, el cambio se aplica inmediatamente con un cobro prorrateado. Si bajas de plan, el cambio se aplicará al inicio del siguiente ciclo de facturación.

Question 3

¿Qué pasa si se me acaban los CU antes de fin de mes?

Accepted Answer

Puedes seguir operando sin interrupciones. Las operaciones adicionales se cobran a la tarifa de CU extra de tu plan (entre $0.80 y $1.25 USD por CU según tu tier). Recibirás una notificación cuando estés cerca de agotar tus créditos incluidos.

Question 4

¿Los CU no utilizados se acumulan?

Accepted Answer

Los CU incluidos en tu plan se renuevan cada mes y no se acumulan. Si consistentemente te sobran CU, considera bajar de plan para optimizar tu inversión. Si consistentemente compras CU extra, te conviene subir al siguiente tier.

Question 5

¿Hay costo de implementación?

Accepted Answer

No, la implementación está incluida en todos nuestros planes. Nuestro equipo te acompaña durante el onboarding para que empieces a operar lo más rápido posible.

Question 6

¿Ofrecen descuentos para grupos de agencias?

Accepted Answer

Sí, el plan Enterprise incluye precios personalizados para corporativos y grupos de agencias. Contacta a nuestro equipo de ventas para una cotización adaptada a tu volumen de operaciones.

Producto	Costo en CU	Detalle
Clasificación arancelaria	1 CU	Por clasificación
Extracción de documentos	0.5 CU	Por página extraída

Paga solo por lo que usas

Basic

Pro

Growth

Scale

Enterprise

¿Cuánto cuesta cada operación?

Preguntas frecuentes sobre precios

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