Integración SAP + Camtom: automatizar pedimentos

¿Por qué integrar SAP con Camtom?

SAP es el ERP más utilizado por las grandes empresas en México y América Latina. Muchas de estas empresas realizan operaciones de comercio exterior diariamente: importan materias primas, exportan productos terminados y gestionan inventarios en tránsito aduanero. Sin embargo, el proceso de elaboración de pedimentos suele estar desconectado del ERP, lo que genera re-captura manual de datos, errores de transcripción y retrasos en el despacho.

La integración SAP + Camtom elimina esta desconexión. Los datos del pedido de compra o la orden de venta fluyen directamente desde SAP hacia Camtom, donde se clasifican las mercancías automáticamente, se calculan las contribuciones y se genera el pedimento prellenado. El resultado se devuelve a SAP para su registro contable y seguimiento logístico, cerrando el ciclo sin intervención manual.

Arquitectura de la integración

La integración se basa en una arquitectura middleware que conecta los módulos de SAP con los servicios de Camtom a través de APIs REST. El flujo puede implementarse mediante SAP Integration Suite (CPI), SAP PI/PO o cualquier middleware de integración empresarial compatible con APIs REST. Camtom expone endpoints dedicados para recibir datos de pedidos, devolver clasificaciones y enviar pedimentos generados.

• Capa SAP: Módulos MM (compras), SD (ventas y distribución), y opcionalmente GTS (Global Trade Services) generan los eventos que disparan la integración.
• Capa middleware: SAP CPI, PI/PO o herramienta equivalente transforma los IDocs o BAPIs de SAP al formato JSON que consume la API de Camtom.
• Capa Camtom: Recibe los datos del pedido, clasifica las mercancías, calcula contribuciones, genera el pedimento y devuelve la información procesada.
• Capa de retorno: Los datos del pedimento (número, contribuciones, estatus) se registran en SAP para conciliación contable y seguimiento.

Módulos SAP relevantes

SAP MM (Materials Management)

El módulo de gestión de materiales es el punto de partida más común. Cuando se crea una orden de compra internacional (PO con proveedor extranjero), SAP MM puede disparar automáticamente el proceso de clasificación y elaboración del pedimento. Los datos del material — descripción, grupo de artículos, país de origen, proveedor — se envían a Camtom para generar la clasificación arancelaria y el prellenado del pedimento.

SAP SD (Sales & Distribution)

Para operaciones de exportación, el módulo SD gestiona las órdenes de venta con clientes extranjeros. Al confirmar una orden de exportación, SD puede activar la integración con Camtom para generar el pedimento de exportación, verificar las regulaciones aplicables y asegurar que se cuente con los permisos necesarios antes de coordinar el envío.

SAP GTS (Global Trade Services)

Para empresas que ya utilizan SAP GTS, la integración con Camtom complementa las capacidades del módulo. GTS maneja el cumplimiento regulatorio y las listas de control; Camtom aporta la clasificación arancelaria con IA, la generación de pedimentos y la conexión directa con la Ventanilla Digital mexicana. Juntos, cubren el ciclo completo de comercio exterior.

Timeline de implementación típico

1. Semanas 1-2: Análisis de requerimientos y mapeo de datos. Se identifican los flujos de SAP que se integrarán y se definen los campos a intercambiar.
2. Semanas 3-4: Configuración del middleware y desarrollo de las transformaciones de datos (IDoc/BAPI a JSON).
3. Semanas 5-6: Pruebas de integración en ambiente de calidad (QAS). Se validan los flujos completos con datos reales.
4. Semanas 7-8: Pruebas de aceptación de usuario (UAT) y ajustes finales.
5. Semanas 9-10: Deployment a producción, monitoreo intensivo y soporte post-go-live.

“Cuando SAP y Camtom trabajan juntos, el pedimento se convierte en un subproducto natural del proceso de compra, no en un trámite separado que alguien debe recordar hacer.”

— Equipo Camtom