Una operación aduanal típica involucra entre 5 y 15 documentos: factura comercial, lista de empaque, conocimiento de embarque (BL) o guía aérea (AWB), certificado de origen, permisos sanitarios, NOMs, pedimento previo (en retornos), entre otros. Un operador de agencia aduanal promedio dedica entre 30 y 60 minutos por operación solo a capturar datos de estos documentos en su sistema. Multiplicado por 20-50 operaciones diarias, la captura manual consume una parte significativa de la capacidad operativa de la agencia.
La tecnología de extracción de documentos de Camtom Docs combina visión artificial (OCR avanzado) con modelos de lenguaje entrenados en documentos de comercio exterior. El proceso es: 1) el documento se digitaliza y el OCR convierte la imagen en texto legible, 2) el modelo de IA identifica la estructura del documento (encabezados, tablas, campos clave), 3) los datos se extraen y se mapean a campos estructurados, y 4) se asigna un nivel de confianza a cada campo extraído. Todo esto ocurre en segundos, no minutos.
Camtom Docs procesa documentos en español, inglés, chino simplificado, alemán y francés. No necesitas plantillas predefinidas — la IA se adapta al formato de cada proveedor automáticamente.
Arrastra los documentos de la operación directamente al módulo Docs. Puedes subir todos los documentos de una misma operación juntos — el sistema los clasificará automáticamente por tipo. También puedes configurar un correo electrónico dedicado para que los documentos que reenvíes se procesen automáticamente sin necesidad de entrar al sistema.
Los datos extraídos se presentan en un panel de revisión con el documento original al lado. Los campos con confianza alta aparecen en verde; los que necesitan verificación, en amarillo. El operador solo necesita revisar los campos marcados, no todos. En promedio, la revisión de un documento extraído por IA toma 2-3 minutos, comparado con 10-20 minutos de captura manual.
Una vez validados, los datos fluyen directamente a los siguientes módulos: las descripciones de productos van a TariffPro para clasificación, los datos del cliente se validan contra KYB, y toda la información confluye en TIM para la elaboración del pedimento. El resultado es un flujo de trabajo end-to-end donde cada dato se captura una sola vez (por la IA) y se reutiliza en todos los procesos posteriores.
Las agencias aduanales que usan Camtom Docs reportan una reducción promedio del 75% en tiempo de captura de datos y una disminución del 90% en errores de transcripción. Esto libera a los operadores para enfocarse en tareas de mayor valor como revisión de cumplimiento y atención al cliente.
Equipo Camtom
Equipo Editorial
Mas de 100 agencias ya usan Camtom para optimizar sus procesos.